सहायता

सेटिंग्स खोलें, LevelPlay अनुभाग में जाएँ और अपने LevelPlay खाते से Secret Key और Refresh Token दर्ज करें, फिर “कनेक्शन जाँचें और सहेजें” चुनें। जब तक आप कनेक्ट नहीं करते, ऐप डेमो डेटा दिखाता है ताकि आप इसे देख-परख सकें।

आपके क्रेडेंशियल iPhone के कीचेन में सहेजे जाते हैं, केवल आपके डिवाइस पर। बीच में हमारा कोई सर्वर नहीं है: ऐप सीधे आपके डिवाइस से LevelPlay से बात करता है। आप उन्हें कभी भी सेटिंग्स, डिस्कनेक्ट करें और क्रेडेंशियल हटाएँ से हटा सकते हैं। अनइंस्टॉल करने से पहले ऐसा करें, क्योंकि ऐप हटाने के बाद भी iOS कीचेन आइटम रख सकता है।

जाँचें कि Secret Key और Refresh Token पूरे कॉपी हुए हैं, शुरू या अंत में स्पेस के बिना, और दोनों एक ही LevelPlay खाते के हैं। सुनिश्चित करें कि इंटरनेट चालू है। फिर भी विफल हो तो हमें लिखें और बताएँ कि ऐप कौन-सा संदेश दिखा रहा है। हमें अपनी कुंजियाँ कभी न भेजें।

ऐप वही दिखाता है जो LevelPlay की रिपोर्टिंग सेवा लौटाती है। अंतर आमतौर पर तारीख सीमा या समय क्षेत्र से आते हैं, क्योंकि सेवा UTC में रिपोर्ट करती है, या उस डेटा से जिसे LevelPlay ने अभी प्रोसेस करना पूरा नहीं किया है। दोनों जगह एक ही अवधि की तुलना करें।

जो भी आपकी LevelPlay रिपोर्ट में दिखता है। नेटवर्क टैब उन्हें राजस्व हिस्से, eCPM, फ़िल रेट, शो रेट और इंप्रेशन के साथ रैंक करता है, और देश टैब एक नक्शा और देश के अनुसार ऐप का मैट्रिक्स दिखाता है।

Pro के साथ आप “eCPM 20% गिरता है” जैसा नियम बनाते हैं, चाहें तो किसी एक ऐप, देश, नेटवर्क या विज्ञापन प्रकार के लिए। हर नियम पिछले 7 दिनों की तुलना उससे पहले के 7 दिनों से करता है। पूछे जाने पर सूचनाओं की अनुमति दें, और बैकग्राउंड ऐप रिफ़्रेश चालू रखें ताकि iOS अनुमति देने पर आपका डेटा जाँच सके।

ओवरव्यू के ऊपर दस्तावेज़ आइकन टैप करें, PDF या CSV रिपोर्ट का पूर्वावलोकन देखें और उसे साझा करें। रिपोर्ट Pro का हिस्सा हैं।

ऐप बंद करके फिर खोलें। यदि विज्ञापन बने रहें, तो सेटिंग्स में जाएँ और “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” चुनें, उसी Apple ID से जिससे खरीदारी की थी। समस्या बनी रहे तो हमें लिखें।

सेटिंग्स खोलें और उसी Apple ID से साइन इन रहते हुए “खरीदारी पुनर्स्थापित करें” चुनें जिससे आपने इसे खरीदा था। Pro बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पुनर्स्थापित हो जाता है।

हाँ। आप ट्रैकिंग अनुमति iOS सेटिंग्स, गोपनीयता और सुरक्षा, ट्रैकिंग में बदल सकते हैं। जिन क्षेत्रों में सहमति फ़ॉर्म आवश्यक है, वहाँ आप उसे सेटिंग्स, गोपनीयता विकल्प से फिर खोल सकते हैं। Pro विज्ञापनों को पूरी तरह हटा देता है।

iOS 17 या बाद के संस्करण वाले iPhone और iPad, पोर्ट्रेट ओरिएंटेशन में। ऐप अंग्रेज़ी, स्पेनिश, जर्मन, फ़्रेंच, इतालवी, पुर्तगाली, अरबी, हिन्दी, सरलीकृत चीनी, जापानी, कोरियाई और वियतनामी में उपलब्ध है।