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我们最常收到的问题的解答。如果这里没有你的问题,请写信给我们,我们会在 48 小时内回复。

为什么汇率和我的银行不一样?

Divix 显示的是市场中间汇率。银行和兑换点会加上利差或手续费,所以你实际拿到的通常略低。我们关于市场中间汇率的指南介绍了如何衡量这一差距。

如何把货币加入收藏?

在换算页或行情列表中,轻点货币旁边的星标。在行情中使用“收藏”筛选,可以集中查看。

如何更换货币?

轻点任一卡片上的货币代码,从列表中选择另一种,并用筛选或搜索找到它。轻点互换按钮可反转货币对。

Divix 能离线使用吗?

可以。最近的汇率保存在你的手机里。标签会显示你看到的是实时、缓存还是离线数据。

如何移除广告?

在应用中打开设置,选择“移除广告”。这是一次性购买,没有订阅。你也可以在主屏幕观看一段视频,获得一小时无广告。

我换了手机,如何恢复购买?

在新手机上打开 Divix 的设置,轻点“恢复购买”。请使用之前相同的 Apple 账户登录。

有 Android 版本吗?

目前没有。Divix 适用于 iPhone。

某个汇率看起来不对或已过期。

请写信告诉我们货币对、你看到的数值和你预期的数值。先查看新旧程度标签:缓存或离线汇率显示的是最近保存的值。

还需要帮助吗?

请把货币对、你的 iOS 版本以及你预期看到的内容发给我们。

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