सहायता
सबसे ज़्यादा पूछे जाने वाले सवालों के जवाब। अगर आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो हमें लिखें और हम 48 घंटों में जवाब देंगे।
दर मेरे बैंक से अलग क्यों है?
Divix मध्य बाज़ार दर दिखाता है। बैंक और विनिमय केंद्र मार्जिन या शुल्क जोड़ते हैं, इसलिए आपको जो मिलता है वह आमतौर पर थोड़ा कम होता है। मध्य बाज़ार दर पर हमारा गाइड बताता है कि अंतर कैसे नापें।
पसंदीदा में मुद्रा कैसे जोड़ूँ?
कन्वर्टर या बाज़ार सूची में किसी मुद्रा के बगल के तारे पर टैप करें। उन्हें साथ देखने के लिए बाज़ार में पसंदीदा फ़िल्टर इस्तेमाल करें।
मुद्रा कैसे बदलूँ?
किसी भी कार्ड पर मुद्रा कोड पर टैप करें, सूची से दूसरी चुनें, और उसे ढूँढने के लिए फ़िल्टर या खोज इस्तेमाल करें। जोड़ी पलटने के लिए पलटें बटन दबाएँ।
क्या Divix ऑफ़लाइन चलता है?
हाँ। आखिरी दरें आपके फ़ोन में सहेजी रहती हैं। एक लेबल दिखाता है कि आप लाइव, कैश या ऑफ़लाइन डेटा देख रहे हैं।
विज्ञापन कैसे हटाऊँ?
ऐप में सेटिंग खोलें और विज्ञापन हटाएँ चुनें। यह एक बार की खरीदारी है, कोई सब्सक्रिप्शन नहीं। आप होम स्क्रीन से एक वीडियो देखकर एक घंटे बिना विज्ञापन के भी रह सकते हैं।
मैंने फ़ोन बदला। अपनी खरीदारी कैसे बहाल करूँ?
नए फ़ोन पर Divix में सेटिंग खोलें और खरीदारी बहाल करें पर टैप करें। उसी Apple ID से साइन इन करें जो पहले इस्तेमाल की थी।
क्या Android संस्करण है?
अभी नहीं। Divix iPhone के लिए उपलब्ध है।
कोई दर गलत या पुरानी लग रही है।
हमें मुद्रा जोड़ी, आपको दिख रहा मान और आपकी अपेक्षित मान के साथ लिखें। पहले ताज़गी का लेबल जाँचें: कैश या ऑफ़लाइन दरें आखिरी सहेजा हुआ मान दिखाती हैं।
अब भी मदद चाहिए?
हमें मुद्रा जोड़ी, अपना iOS संस्करण और जो आप देखने की अपेक्षा कर रहे थे, भेजें।