# 支持

我们最常收到的问题的解答。如果这里没有你的问题，请写信给我们，我们会在 48 小时内回复。

## 为什么汇率和我的银行不一样？

Divix 显示的是市场中间汇率。银行和兑换点会加上利差或手续费，所以你实际拿到的通常略低。我们关于市场中间汇率的指南介绍了如何衡量这一差距。

## 如何把货币加入收藏？

在换算页或行情列表中，轻点货币旁边的星标。在行情中使用“收藏”筛选，可以集中查看。

## 如何更换货币？

轻点任一卡片上的货币代码，从列表中选择另一种，并用筛选或搜索找到它。轻点互换按钮可反转货币对。

## Divix 能离线使用吗？

可以。最近的汇率保存在你的手机里。标签会显示你看到的是实时、缓存还是离线数据。

## 如何移除广告？

在应用中打开设置，选择“移除广告”。这是一次性购买，没有订阅。你也可以在主屏幕观看一段视频，获得一小时无广告。

## 我换了手机，如何恢复购买？

在新手机上打开 Divix 的设置，轻点“恢复购买”。请使用之前相同的 Apple 账户登录。

## 有 Android 版本吗？

目前没有。Divix 适用于 iPhone。

## 某个汇率看起来不对或已过期。

请写信告诉我们货币对、你看到的数值和你预期的数值。先查看新旧程度标签：缓存或离线汇率显示的是最近保存的值。

## 还需要帮助吗？

请把货币对、你的 iOS 版本以及你预期看到的内容发给我们。 albeasystems@gmail.com